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拼出优服务 跑出加速度
发布时间:2020-05-27    来源:太仓日报

  “我们一立项,他们就建了一个微信群,审批人员、图审人员、代办人员都在群里,帮我们排好审批节点、理好材料清单发到群里。”富兰克润滑油项目的负责人唐晓伟表示,有了这个群,项目落地一刻都没有耽误,从立项到拿到施工许可证只用了10天审批时限。“用户思维、客户体验”,市行政审批局用最极致的个性化服务,跑出行政审批新速度。

  外强服务,还须练好“内功”。市行政审批局以日、周、月、季、年为时间节点开展“五个比一比”,全面比出危机感、比出精气神、比出好作风;以“一套制度规范”“一次专题培训”“一场情景模拟”“一队先锋导服”“一批问题整改”打造 “五套服务样板”,全面提升政务服务标准化水平。

  作为市级机关的前沿窗口,市行政审批局用实际行动践行“三聚焦三推动”作风效能建设主题实践活动。今年是我市“作风效能建设提速年”,冲刺“四大两提一进”目标任务,“聚焦强作风,推动发展动力再增强;聚焦优服务,推动发展环境再优化;聚焦提效能,推动发展质效再提升”为主要内容的“三聚焦三推动” 主题实践活动在我市市级机关中引领作风建设新风尚,改革创新、担当作为,优化服务、提升效能……各部门比学赶超,拼出彼此的“真功夫”,跑出高质量建设“两地两城”加速度。

  今年3月,市资源规划局在全国首推国有储备土地“双信制”出让模式,实现“成交即发证、交地即开工、竣工即登记”。该模式大大缩短了项目建设流程时间,一经推出即激起热烈反响。今年3月,实施建设用地审批“两证合一”,取消供地批文,开通网上申办通道,实现“不见面”审批,有力提升了服务效率。

  市司法局紧扣“智创大数据·青年勇作为”主题,开展司法行政“青年创客”行动,激发广大司法行政干警创业热情和创业活力,确保紧贴实际、实用、实效的创意作品脱颖而出。加快大数据技术在司法行政业务领域深层渗透、深度应用,深化司法行政服务,构建法治化营商环境,提高群众法治参与度,进一步树立司法行政敢创新、会创新、善创新的良好形象。

  市工信局组织开展“比服务、比效能、比实绩”公开承诺践诺活动,提升担当作为动能,紧密结合自身岗位勇于直击痛点难点,切实解决实际问题。市人社局、审计局、财政局……各个部门以对标找差、刀刃向内的勇气,勇于攻坚克难,突出示范带动,不断提升服务发展、服务基层、服务企业、服务群众的使命意识和能力水平,以作风效能建设大提速,推动高质量发展走在前。

  “三聚焦三推动”主题实践活动还在进行时。市委组织部有关负责人表示,将继续推动主题实践活动与落实上级决策部署、年度重点工作任务、部门业务职能紧密结合,积极创新“自选动作”,进一步转变机关作风、优化服务环境、促进职能工作、提升工作质量,真正以服务高质量发展的实际成效检验主题实践活动的成果。

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