“德企专窗”是“德企之乡”太仓为服务各类德资企业的市场准入登记、立项报建、德企人员护照办理等政务服务事项而设立的专窗。

　　位于太仓市高新区的联合汽车电子有限公司是一家德资企业，因生产需要扩建汽车驱动电机零部件项目，但受2022年上半年疫情影响，项目进度迟迟无法推进，企业无法完成原定计划而一筹不展。太仓市“德企专窗”的工作人员了解情况后，第一时间安排投资建设红色代办员与企业取得联系，为企业提供24小时项目建设指导服务，并通过模拟审批，提前开启图审环节，为企业节省了大量时间，助力项目提前投产达效。

　　为巩固和拓展最优营商环境和最佳比较优势，太仓市从高频需求出发，充分发挥“德企专窗”品牌矩阵优势，在审批机制、服务举措、创新创优上持续突破，不断畅通办事渠道，延伸服务事项，为全市德资企业提供舒心、贴心、暖心的政务服务。

　　博马（苏州）控股有限公司是一家从事汽车零部件研发、销售的德资企业，投资总额达1亿美元，是该市重点招商项目，为确保该项目顺利签约，市政务服务中心工作人员接到电话咨询后，火速建立了微信群，为企业提供靠前指导服务，协助企业完善相关申报材料，因部分材料涉及签字无法及时邮寄至国内，窗口工作人员采取“容缺制”，通过电子材料先行审核，当场出证，实现重点项目签约即领照。

　　据了解，为跟时间抢进度、抢工期，德企专窗实施“即来即审即办”制度，健全“容缺制”“告知承诺制”，通过采取投资者承诺、先办后补、辅助材料佐证等方式，确保德资企业在太顺利办理各项登记注册业务。2022年，该市新设德资企业45家，投资总额72043.61万美元，注册资本47024.11万美元。

　　为了给德国高层次创新创业人才提供更多便利，该市创新推出“外国人在华居留工作一件事”，德国籍人才在华办理工作证、外国公民申请居留许可只需前往专窗审查办理，两个事项的串联办理从原先的40多天缩减65%。

　　“现在为德国籍人才办理留太工作手续很方便，我只需要前往专窗申办，全流程只需要徳国籍人员面签一次，在政务大厅就能办好所有事，太高效了。”德资企业克恩-里伯斯（太仓）有限公司的董女士感慨道。

　　不仅如此，“德企专窗”在“一对一”红色代办的基础上，提供24小时线上“微客厅”和上门政策指引服务，助力重点项目高效推进，进一步做大做强优势产业集群。据统计，2022年共为舍弗勒（中国）有限公司、博恩斯坦电子（太仓）有限公司等167家德资企业提供“全天候”帮代办服务，办理德国籍人员各类签证申请134件次。