浏河镇全力提升审批效能 持续优化政务服务营商环境
发布时间:2022-10-31 来源:太仓市人民政府
行政管理体制改革开展以来,浏河镇行政审批局将全局各项工作统一纳入法治轨道,创新普法方式,不断增强全局干部职工法治观念和法律意识,推动服务质量和行政审批效率不断提高,持续优化政务服务营商环境。
为提升工作人员学法用法意识,浏河镇行政审批局制定领导干部学法用法工作制度,增强领导干部依法决策、依法行政、依法管理、依法办事的能力;利用“午间例会”时间学习依法治国重要理论、行政许可法、政务服务相关业务知识等;举办“政务服务微讲堂”,采取“以点带面”的方式,由业务科室骨干进行授课,重点讲解审批事项法律依据,参训职工达100多人次。
此外,浏河镇行政审批局每年组织开展“政务公开日”活动,将审批服务带到群众身边;积极开展“15分钟医保服务圈”“长江大保护”等活动,累计接待群众咨询600余人次。
浏河镇行政审批局工作人员在提供政务服务的同时,主动向办事群众宣传、讲解所涉及的法律法规,并利用对企业进行现场核查的机会,普及相关法律知识。通过制定《浏河镇行政审批局限时办结制度》等文件,从制度上明确再造审批流程,削减审批环节、压缩审批时限。做好下放的行政审批事项落实和承接工作,设立综合窗口,建立“一窗受理,全科办理”审批服务模式。
坚持严格守法,切实保证权力透明,浏河镇行政审批局建立视频全程监察、科室轮流督查和领导随机抽查的三级督查机制,坚决查处服务群众生冷硬推、审批服务吃拿卡要、工作作风不严不实等问题。明确许可事项审批权限层级,加强审批风险点监控,开展行政审批办件案卷评查,规范审批行为,提升审批效能。同时定期网上公示行政审批结果,同步向监管部门推送审批信息,主动接受社会、群众监督。