“一窗式”劳动维权平台显成效
发布时间:2021-08-25 来源:太仓市人民政府
“一窗式”劳动保障维权服务平台,在维护劳动者合法权益上成效彰显。记者日前从市人社局获悉,今年1至7月,我市“一窗式”劳动保障维权服务平台受理案件815件,为劳动者挽回经济损失537万元。
当前,我市构建了以人社部门“一窗式”劳动保障维权服务平台为中心,覆盖全市各区镇的“十五分钟”服务平台体系,这对于构建和谐劳动关系,营造良好营商环境意义重要。今年5月,市人社局进一步优化了维权服务流程,在对服务平台统一要求、分类设窗、分流处理上作了更为细致的安排,有效提升了服务平台的业务处理质效。同时,市人社局还通过购买社会化法律服务,引进各律师事务所专业团队参与化解劳动争议,取得了积极成效,该项举措也被评为“太仓市政社互动优秀创新项目”。
据悉,2020年10月,市人社局在信访大厅建立了劳动保障维权“一窗式”服务平台,并在全市各区镇逐步推广设立,服务平台在原有信访、劳动监察、人民调解的基础上增添了调解仲裁、法律援助等功能,集咨询答疑、多元调解、维权受理、法律援助于一体。