下午时分，市老年大学的一间教室里，70岁的王阿姨一边认真听老师讲解中阮弹奏技巧，一边打开手机，将最关键的一段弹奏录了下来，准备回去慢慢听、仔细琢磨。

　　“有了智能手机的帮忙，大家学习的热情更高了。”王阿姨告诉记者，去年疫情期间，老年大学停课，中阮班的学员们学到一半，没法继续下去，心里都挺着急，老师就建议用视频直播的方式，带着大家在线学。“我们建了一个微信群，每周老师会在群里提前约好时间，到点大家一起进腾讯直播，学习新课程。每天，我们都会把自己练习的成果拍摄下来，发到群里，让老师指正，与其他学员交流。到现在，我们还保持定期在微信群交流学习的习惯。”

　　“智能手机对我们这里的老年学员们而言，已经不仅仅是交流的工具、学习的工具，也是大家享受文化、充实生活的桥梁。”市老年大学副校长费迎竹说。

　　随着互联网和智能手机的普及，越来越多老年人正享受着智能时代带来的种种便利，也解锁了一种全新的老年生活模式：借由一部智能手机，满足自己在出行、就医、教育、消费等多方面的需求。

　　然而，在这一过程中，有越来越多老人对智能手机的使用场景和使用方式提出自己的要求，希望手机能打造更符合老年人生活、娱乐需求的个性化功能。

　　“学会的手机功能越多，感觉生活里遇到的各种障碍就越少，过得也更充实，所以总想学得再深一点，会得再多一些。”85岁的朱剑霞是一位退休老师，她告诉记者，自己现在能熟练使用微信，也学会使用在线挂号、打车等功能，但她也表示，部分软件对老年人来说，使用起来并不是特别友好。“有些软件注册起来很繁琐，有些软件字特别小，还没法调大，戴上眼镜也看不清。”

　　对于74岁的王菊芬来说，她的烦恼则是如何让智能手机在创作方面发挥更大作用。“一直羡慕别人朋友圈里发的特别有创意的作品，所以想学一学怎么用手机拍出更好的风景、人物照片，怎么制作有意思的视频。”王菊芬说。

　　“从医疗保健到养老休闲，老年人对智慧生活有迫切需求，也有美好向往。”苏州大学教授、社会学院院长兼苏南发展研究院院长高峰告诉记者，去年，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难作出部署。“对于地方政府和社会服务机构来说，应坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，助力老年人更顺畅地跨越‘数字鸿沟’。与此同时，社会各界都应积极参与进来，通过大力发展‘互联网+智慧养老’服务，开发符合中国文化特点、契合中国老年人需求的产品，更好地满足老年人参与智能化社会发展的现实需求。”

　　在助力老年人跨越“数字鸿沟”方面，太仓已先行一步。

　　在今年3月的“政协协商与社会组织协商有机融合”活动上，市政协中共界别组提出《提升老年人互联网知识和应用技能》《宣传引导老年人反电信网络诈骗》两份议题，呼吁关注老人的“触网”难题。随后，市委宣传部、市文明办、市委网信办等相关部门在全市联合开展了“智享时代·银龄生活”幸福关爱行动。目前，这一行动已进入尾声，整个活动期间，我市开展了200余场线下公益培训教学活动和数千次志愿服务活动，覆盖受惠老人超万人。

　　“此次关爱行动不仅针对老年群体网络挂号难、网上支付难等现实问题进行面对面培训，而且还将对具体做法进行总结、改进和优化，构建完善全市老年人学网用网培训服务体系，常态化提升老年人数字化生活水平。”市养老服务行业协会秘书长卢文超说。

　　如何引导广大老年人更好地参与到智能化社会发展建设，让老年人在社会治理精细化和文明城市智慧化的过程中拥有更多获得感、安全感、幸福感？针对这一问题，太仓也在积极作答。

　　市民政局相关负责人告诉记者，目前，我市正依托智慧养老大数据中心，搭建老年智慧关爱系统，积极探索智能安防、远程关怀、一键报警等功能；打造“颐养金仓”云管家小程序，开发养老云课堂，探索一键呼叫预约系统，打造全年度、全天候的“颐养金仓”贴身云管家；依托“爱爸妈优选”商城，深化“金融+养老”，创新打造“99”孝老购物节等线上线下消费场景，全面构建定制化、菜单化、智能化的全龄养老服务消费市场。

　　“从加强顶层设计和政策引领，到政府和社会服务机构的积极参与，再到家庭、个体的观念转变，整个社会正在助力老年群体更好地拥抱智能时代。而当越来越多‘数字鸿沟’被打破，老年人群体也将得到更多选择权和能动性，去享受不一样的、更幸福的夕阳生活。”高峰说。