一直以来，市商务局积极优化营商环境，通过为全市外贸企业搭平台、解难题，提供全方位“保姆式”服务，使这些企业的生产经营活动“如鱼得水”，充满活力。

　　主动服务助企业赢得“双反”案

　　3月初，玛顿重工（太仓）有限公司打破美国贸易壁垒，最终顺利赢得钢结构“双反”案。

　　玛顿重工是一家生产和提供国际标准钢结构的民营企业，产品用于海洋石油平台、电厂、工厂、高层建筑、矿产输送等领域，其中80%产品出口国外。去年，美国国内产业代表“AISC”向美国商务部和美国国际贸易委员会提出申请，要求对原产地中国及其他一些国家的部分钢结构产品发起反倾销和反补贴调查，并采取“双反”措施。在美国商务部最终裁决的名单中，我市玛顿重工名列其中。

　　市商务局得知这一情况之后，积极为企业做好相关政策解读，并多次走访企业，做好沟通协调和服务，使企业对应诉充满信心。在市商务局的帮助下，玛顿重工积极准备材料并上诉至国际贸易法院。今年3月，玛顿重工反倾销反补贴的惩罚性税率经过上诉已经被取消，意味着该公司产品又可以通过正常税率重返美国市场。

　　市商务局相关负责人告诉记者，今后他们将继续做好对相关企业“双反”应诉工作的指导，加强与企业间的走访联系，充分发挥我市相关政策的作用，积极维护好企业合法利益。

　　搭建信用平台帮企业挽回损失

　　日前，迪美斯（太仓）窗型材有限公司负责人专程来到市商务局，把一面绣着“热情高效服务经济、全心全意心系企业”的锦旗赠送给市商务局，表达感激之情。

　　迪美斯是一家中外合资企业，拥有年产两万吨高端塑料异型材的生产加工能力。今年，由于新冠肺炎疫情暴发，迪美斯公司的进出口业务受到影响。雪上加霜的是，该公司有一家越南客户拖欠他们的货款一直不付，使公司的资金周转出现问题。就在这关键时刻，由市商务局搭建的出口信用统保平台给他们提供了及时帮助。提交申请后，该公司很快就得到了相应理赔。

　　市商务局相关负责人表示，小微企业因为其规模相对较小，实力较弱，在对外贸易中普遍面临着抗风险能力差的问题。为了有效降低中小外贸企业的出口风险，该局邀请具有出口信用保险经营资质的保险公司搭建出口信用统保平台，不仅保险费用全部由政府买单，而且将受惠的覆盖面扩大到年出口额1000万美元的外贸企业。

　　记者了解到，受疫情影响，除了迪美斯之外，我市还有多家企业得到了信保平台的赔付，有效减轻了企业的损失。

　　多举措助力外贸企业共渡难关

　　今年，面对突如其来的疫情，市商务局全力出击，通过多种扎实有效的措施，保障全市外贸企业有序做好防疫和复工复产工作。

　　为助力全市外贸企业共渡难关，市商务局起草并推动出台《支持外贸企业稳定发展的十五条政策措施》，从加大金融支持、保障外贸企业生产和运输、鼓励外贸企业开拓国内外市场、推进贸易便利化四个方面，支持外贸企业稳定发展。该局在第一时间与苏州贸促会对接，获取办理不可抗力事实性证明流程方式，并通过微信号、企业QQ群发布。点对点指导近100家企业对接苏州贸促会咨询办证事宜，通快、玛顿等近30家企业成功取得证明书，尽可能减少因疫情导致的损失。