审批程序一简到底、审批机制一优到底、帮办代办一揽到底……“德企专窗”是太仓为受理各类德资企业的市场准入登记、立项报建、德企人员护照办理等事项而设立的专窗，为全力服务企业扩大产能和有效投资，进一步提升服务外企精准度和满意度，市行政审批局针对“德企专窗”新推出十项服务措施，做优做精做强“德企专窗”，持续优化外商投资环境。

　　审批程序一简到底。市行政审批局推出“外资设立一口办理、一步到位”，实行德企设立“一次下载、一套材料、一窗受理”的服务模式；推出“项目报建全链激活、全程精简”，通过“一张表、一套资料、一个网站”，全链激活投资项目涉及事项，对德企工业项目的方案审定意见与建设工程规划许可证合并办理；推出“集成服务一窗对外、一窗通办”，将公安出入境、公积金、不动产登记、房产交易、社会事务等德企涉及业务全部纳入专窗受理范围，变“一事一流程”为“多事一流程”。

　　审批机制一优到底。市行政审批局实行优先办理机制。开通德企“太e办”掌上平台预约和服务专线预约两种预约方式，优先德企专窗受理；实行容缺受理机制，明确容缺受理具体事项、可容缺的材料、补齐方式和容缺时限，实现快速审批；实行集中审批机制，通过流水线审批方式，实现简单事项立等审批、联办事项一口办理；实行模拟审批机制，对进入专窗的新增工业用地重点报建项目默认采取模拟审批机制、告知承诺制与施工许可证简化机制，对简易低风险项目“免图审、简许可、快通过”、小型项目“免办、零审”。

　　帮办代办一揽到底。市行政审批局设立德企专窗“热线员”，线下开通“德企咨询专线”，明确专人为德企提供业务咨询，线上设立“德企服务专栏”，依托“太e办”网上办事大厅，24小时受理德企业务，对德企“疑难杂症”一站式受理；成立德企业务“参谋团”。为德企业务定制个性化方案，从企业登记注册到项目落地以及相关政策服务申报等全生命周期提供全程“帮办代办协办”服务；组建德企服务“沟通群”，建立微信“沟通群”，加强双向互动沟通。第一时间向德企宣传优化外商投资环境的最新政策，掌握德企业务办理诉求和意见建议，解决问题并予以反馈。