疫情发生以来，市司法局积极推进“不见面”公共法律服务，满足特殊时期群众法治需求。

　　1月30日，城厢镇弇山社区排查到辖区桃园新村湖北籍居民王某返太后，告知其必须居家隔离14天。一开始，王某并不配合，自认为没有任何相关症状，拒绝居家隔离。社区法律顾问支静雅了解情况后，主动与王某线上联系，明理释法，既讲清疫情的潜伏期危害，也讲清公民的责任义务以及违反紧急状态下的命令所要遭受的法律制裁，希望王某本着对自己、对家人、对社会负责的心态居家隔离观察14天，做到早发现、早治疗、早康复。王某被支律师的耐心解说所触动，调整了心态，答应遵守规定居家观察，并主动配合医学检查、每日报告体温等防控措施。在居家观察期间，支律师每天都与王某保持联系，询问状况、答疑解惑，并与志愿者一起为其提供必要的代买代办服务，目前王某情况稳定。

　　不能见面，但法律服务不能间断。目前，市司法局发动全市法律顾问开展“一对一”线上服务。并联合村、社区法律顾问编写《疫情防控工作法律指引手册》，每天在村居法润民生群内发布疫情防控法律知识和科学防治常识、解答居民提出的关于疫情的法律问题。

　　公共法律服务中心也充分利用互联网信息化手段，引导当事人采取网络预约、电话咨询、线上受理等方式办理法律服务业务，尽最大努力避免人员聚集、接触，阻断疫情传播途径。