沈女士需要申请工作室从事营业性演出活动的设立审批，昨天，她在24小时智慧政务自助服务大厅的“太e办”政务自助服务一体机上刷身份证，通过人脸识别系统进入操作界面，在电子界面输入相关信息后，又扫描上传了相关资料。随后，市行政审批局综合服务窗口的后台系统收到了申请资料，工作人员根据上传的资料做出是否同意审批的决定，并将核发的许可证放置于智能文件柜中，沈女士下班过来就可以取走。

　　不用排队，不受时间限制，市民可以随时办理业务；凭借二代身份证以及人脸识别，大部分个人政务事项就能实现“一证通办”；点点屏幕，公积金存贷证明、社保参保证明、无房证明等资料可以直接打印……昨天，市行政审批局24小时智慧政务自助服务大厅启用，今后市民可以不受时间限制在这里办理相关业务了。

　　记者在自助服务大厅看到，大厅中央放置了2台首次亮相的“太e办”政务自助服务一体机，该机器集成了500项政务服务事项，可受理16个主题的100项个人服务事项、18个主题的400项法人服务事项，涵盖“一件事”套餐式服务全部业务。同时，该机器还融合了公积金查询打印、无房证明打印、参保证明打印、娄城积分查询、生活缴费等高频便民服务，市民可以在机器上办理30项这些高频便民服务里的相关事项。

　　除了“太e办”政务自助服务一体机，自助服务大厅里还配备了证照登记自助服务一体机、个税自助服务机、六年免检自助终端和智能文件柜等10台自助设备，方便市民办理营业执照、税务、车辆年检等业务。值得一提的是，智能文件柜拥有30个小柜子，方便市民自助办理业务时提交相关文件资料，同时，相关部门反馈文件也会存放在智能文件柜里，市民可以根据自己的时间过来取。

　　在上班时间段，自助服务大厅里有专业的导服员，随时为前来办理业务的群众答疑解惑，提高办事效率。下班时间段，市民可凭借身份证刷卡进入，随时办理相关事项，每类自助设备机器上面都有详细的操作指示。

　　今年以来，市行政审批局做优审批流程再造和智慧政务服务，在推行“早上班不午休”延时服务和“七彩七区一窗通办”基础上，延伸服务渠道，实现自助服务、网上服务、大厅服务的闭环互动，而24小时“不打烊”政务服务则是我市推进“互联网+政务服务”工作的新思路、新途径。

　　今后，市行政审批局还将持续完善自助服务大厅，让更多方便快捷的服务融入进来，在打造“太仓办事容易”的征途中，实现企业办事“一照通、网上办”、个人办事“一证通、就近办”，使太仓成为企业和群众办事“环节最少、流程最短、效率最高、服务最优”的先进地区。