一套“人脸识别”的系统,一颗“服务为民”的初心,让农民拆迁小区旧貌换了新颜——
走进位于板桥的恒通佳苑小区,道路洁净、绿化井然,离大门不远处,集咨询、求助、服务、办证为一体的警务室即将竣工,春节前可投入使用。而此前,这个处于工业区、由两个自然村拆迁建起的小区,群租乱象频发、人口流动频繁,周边摊贩林立、环境脏乱,存在诸多管理难点。
板桥派出所副所长顾雨洋介绍,恒通佳苑小区是我市仅次于大庆锦绣新城的第二大小区,有4000多户居民,其中外来人口高达6700人,是户籍人口的近两倍,且流动频繁,如此大的规模和复杂人口构成,给治安管理等造成巨大压力。记者了解到,此前小区内噪音、卫生等方面的投诉多发,私接管线等隐患随处可见,小偷小摸也时有发生。
这一切在去年下半年逐渐改善。顾雨洋告诉记者,小区管理难的症结正是在于这里外来人口多、人员流动频繁。“精确掌握每一户的情况,各项服务、管理工作就好开展。”刘雨洋说。对此,公安部门在小区内率先引入一套“黑科技”——“人脸识别”系统。“依靠民警上门登记的传统方式,既赶不上流动速度,也可能造成扰民。”顾雨洋告诉记者,而依靠“人脸识别”系统,通过布控在小区各个要点的监控点,经过后台的精确计算,系统自动生成常住人口和外来人口的“大数据”。“对于社区民警来说,这套系统改变过去‘扫雷式’的排查方式,达到‘精确制导’。”顾雨洋解释说,目前,这套设备正在前期数据储备期,大约需要3个月的时间就可对所有进出小区大门的人员进行识别。举个例子,若某人在一个月内有28天进出小区,则系统默认此人为常住人员,系统还会自动比对身份信息、户籍资料,若此人非本地人口,且没有办理居住证等,系统便会向管理员发出预警。这套系统的神奇之处不止于此。它还能够根据小区监控生成此人小区内的轨迹,并自动确定出具体的居住位置,民警根据系统提示上门为其服务即可,不必费时费力在整个小区内查询。精确管理、快速定位、精准服务,这套“黑科技”大大提升了民警工作效率,也避免了滋扰居民。
虽然系统还未全面投入使用,但已经有出色表现。外来青年小苏(化名),今年17岁,有吸毒史,前段时间一直未按时前往监管部门报到,处于失联状态。司法部门委托警方寻找,后查询到小苏的爷爷奶奶住在恒通佳苑。警方通过系统立即查询到小苏在小区有留宿的痕迹,在小苏再次来到小区后,系统在第一时间锁定了他,民警很快找到他并移交给有关部门。
再先进的技术,也需要人来控制。用技术改变小区的背后,是基层民警的默默坚守。为了彻底摘掉小区“脏乱”的帽子,派出所民警联合城管等部门,对小区环境进行了综合整治,各种小摊小贩销声匿迹,周边环境焕然一新;同时加大对小区群租房管理,目前群租房均已达到人均居住标准。民警还建立小区“二房东”的管理微信群,及时贯彻宣传安全法规,监督合法经营;考虑到外来人员密集,办证等服务需求大,派出所在小区设立警务室,让居民不出小区就能享受到服务……“技术是基础,更重要的是人的服务。”顾雨洋表示,在未来的长效管理中,坚持精细化、人性化的服务理念,小区的人居环境一定会越来越好。(记者 张瑜)