邮政服务要践行“人民邮政为人民”的初心和使命，加快推进邮政普遍服务工作，更好地提升客户用邮满意度。据此，市政协委员、中国邮政太仓市分公司运营管理部主任何钰表示，推动邮政服务高质量发展，要充分运用科技手段，改造提升产品和服务质量，实现邮政服务质量的全面提升，在普遍服务上的标准达标率要达到100%；开展邮政“放管服”改革助力行动，利用邮政遍布城乡的综合服务平台优势，协助政府部门加快建设立体覆盖的“放管服”服务体系，从“风险管控、精准扶贫、绿色环保”等角度提供邮政综合服务，承接政府公共服务项目，提高政务服务效率。

　　她说，由于邮政服务相当一部分带有公益属性，针对当前服务中存在的一些困难，如邮政进小区时少数物业不予配合的情况，主要有“门难进”“信件包裹等难以临时寄放”等，希望全社会继续加大对邮政工作的理解和支持，以进一步提升服务群众的能力。 (肖朋)