温馨提示，旅游指南，礼仪培训，专项督查——在刚刚落幕的弇山园菊展期间，市民纷纷走出家门游园赏菊。记者在现场看到，即使游人如织，秀美的弇山园内依然秩序井然：园内的亭台步道，干净整洁，看不到一点垃圾；满园的菊花前，没有随意攀折花枝的游客……不难发现，文明旅游正逐渐成为一种新风尚。

　　“一走进弇山园大门，就可以看到许多文明旅游温馨提示，门口还有文明旅游V站，无处不在的文明旅游元素，会让游客时刻提醒自己做到文明赏花。”市民许女士的感受具有一定的代表性。

　　在太仓，无论是远道而来的外地游客还是本地居民，都能感受到倡导文明旅游的良好氛围。走进市内的景区（点），随处可见社会主义核心价值观展示板、文明旅游温馨提示、文明旅游指南等；在酒店、工厂店等游客聚集地，各类文明旅游公益广告格外醒目，酒店还会向游客发放文明旅游行李牌，上面除了可以填写姓名和手机号码，还标注了文明提示，既美观又实用。与此同时，市旅游局还邀请专业人员针对旅游饭店、旅行社、景区分别开展服务人员文明礼仪培训、导游行前培训和文明督导培训，通过行业服务者文明服务引导更多市民、游客提升文明旅游意识，得到了广大市民、游客的点赞。市民张艺认为，文明旅游的宣传很有必要，“现在周末出游，明显感觉到景区内吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗的不文明行为少了。”文明旅游蔚然成风。

　　除了太仓的美景、文明的游客，分布在市内各个景区里“红马甲”的身影也成为了一道靓丽风景。每到节假日，太仓的文明旅游志愿者们便会穿上“红马甲”，走进景区为游客提供志愿服务，并积极开展文明监督、文明告知、文明提醒、文明规劝，引导游客文明游览。在弇山园、沙溪古镇内，我市还建设了两个文明旅游V站，这里既是旅游便民服务站，为游客提供歇脚休息、免费茶水、常备药品等便民服务，又承载了文明宣传、志愿者服务等功能，让市民、游客在得到贴心服务的同时，也培育、弘扬了文明旅游新风。

　　“我们还会定期、不定期地对市内旅游企业开展文明旅游专项督查。旅行社、酒店等都公示了旅游投诉电话、设立了旅游投诉意见簿，自觉接受游客和社会监督。”市旅游局有关负责人告诉记者，除了加强文明旅游宣传，他们还强化了对旅游企业的监管，确保为游客提供一个安全、和谐、文明的旅游环境，让文明旅游成为这座城市最靓丽的风景线。（见习记者 刘志婷）