不久前，江苏省和苏州市两级国土部门先后发文或批示推广太仓不动产登记工作先进经验，其中，不动产登记“五不让”制度向全省推广。“五不让”制度具体为：不让办事的群众在我这里受到冷落、不让工作差错在我这里发生、不让工作事项因我而延误、不让不良风气在我这里出现、不让单位形象因我而受到损害。

　　太仓国际集装箱码头有限公司相关负责人至今还对太仓市不动产登记服务工作的高效记忆犹新。2016年年底，这位负责人正参与公司一项融资抵押项目，涉及3个亿。当时全国已启动不动产登记的“两证合一”（原土地证和房产证）工作，而争分夺秒办好公司的不动产权证书，对于公司的发展至关重要。

　　对于这项刚起步的工作，该负责人刚开始还有点担心，但结果令他“有点意外”，在不动产登记部门开辟绿色通道后，公司没几天就拿到了不动产权证书。而不动产权证书在和金融机构签订融资抵押合同之前办理完毕，还给公司另外一个利好，“正好赶上金融机构贷款利率下调10%的风口，为公司节省了一笔成本。”

　　我市自2016年6月20日在苏州各县市中率先启动不动产统一登记工作以来，因为一系列富有成效的创新变革，目前，太仓不动产登记工作的示范效应正向全省快速铺开推广。

　　推行不动产登记“五不让”制度以来，我市不动产登记部门在全省率先打破业务壁垒，通过改造业务流程、整合登记资源、启动不动产业务“一窗受理”的服务新模式，通过设置集成服务窗口，使不动产业务由“最多跑一次”实现“最多跑一窗”，通过前台受理、后台流转、信息共享等措施，最终实现“一窗受理、集成服务”，不动产交易、缴税、登记“30分钟受理完成、5个工作日出证”。

　　不动产登记“五不让”制度推行以来，我市不动产登记部门把群众利益放在第一位，实行急件急办、特事特办。家住沙溪镇新北社区的庞先生今年已83岁，因行动不便，无法亲自到窗口办理业务。不动产登记部门在了解相关情况后，立即派工作人员开展上门服务。工作人员为老人准备了登记申请资料，耐心指导老人填写申请表格，并告知老人相关的权利、义务，在完成不动产登记手续后，5个工作日内将不动产权证送到老人手中。

　　“五不让”制度推行后，我市不动产登记部门做到服务形象标准化、服务设施人性化、服务行为规范化、服务机制效能化、服务手段信息化、服务过程透明化，不断强化制度建设，推动作风建设与窗口建设，积极为办事群众提供最佳的服务环境，连续四季度荣获太仓市政务服务中心“明星窗口”称号，被评为“十佳示范窗口”。2017年，太仓市不动产登记中心共计颁发各类不动产权证书73938本，其中发放不动产权证书52826本、不动产登记证明21112本，日均收件量为270笔，办证高峰期日受理量近650笔。