“3·15国际消费者权益日”大型广场宣传咨询服务主会场活动除了各种咨询，还教你如何避免各种“坑”。

　　随着生活水平的日益提高，市民的消费内容也逐渐转型升级。昨日，在月星家居广场举办的“3·15国际消费者权益日”大型广场宣传咨询服务主会场活动中，市市场监管局联合市文明办、商务局等30多家单位和企业，现场宣传消费维权知识，接受市民消费维权咨询。一些有关旅游、海淘、理财等新型消费方面的宣传吸引了很多市民的关注。

　　市民消费更加追求“品质”

　　2018年消费维权年的主题为“品质消费 美好生活”，这也契合了市民消费诉求的新变化。随着移动互联网以及人工智能等科技的深入发展和普及，市民消费更加讲究“档次”，吃的更加注重绿色生态，用的更加注重品牌和质量。来自中国人寿太仓支公司的胡颖在活动现场告诉记者，她会经常“海淘”一些化妆品，有时会在大的跨境电商平台上购买，有时会通过熟人代购。这种“人在家门口，东西全球购”的消费，已成为很多市民的生活常态。

　　此外，旅游、汽车、装修等方面都成为市民的消费热点。此次活动还邀请了不少银行、保险等金融企业，向市民提供理财咨询服务。随着市民的钱袋子越来越鼓，很多市民十分关心如何更好地理财。现场提供咨询的保险业从业人员杨香珍提醒市民，在选择理财产品时，一定要谨记“天上不会掉馅饼”，对于利息过高的理财产品保持警惕。

　　品质消费谨防各种“套路”

　　新的商业模式、消费形态、营销方法的不断涌现，让市民的消费质量不断提高。与此同时，一系列新问题的产生，也对消费者维护自身合法权益带来了挑战。如今很多人的消费都在一部手机上完成，网购因此成为消费者投诉的多发领域。市电子商务协会专员顾尉平在活动现场介绍说，电商平台会比较倾向于保护消费者的权益。市民在网购中遇到诸如图片宣传与收到的实物不一致、商家拒绝退款退货等问题时，可及时与平台客服联系，一般都会得到比较满意的解决。

　　如今，市民的网购产品中，进口产品已占不小的比例。活动现场，国检部门的摊位前聚拢了不少市民，人们都很关心如何鉴别真假“洋货”。“目前我市进口的肉类、水产品、奶粉、坚果等食品，总量都是比较大的。通过正规渠道进口的食品，都会要求在产品外包装贴上简体中文标签，肉类等进口食品的标签还必须要有各种明确信息，缺一不可。一些没有中文标签的所谓‘进口食品’，就很可能是走私产品或假货，存在质量风险。”工作人员介绍道。

　　实物消费之外，人们对旅游、美容、装修等方面的服务消费也在日益增加。对此，相关工作人员提醒市民，服务消费遇到纠纷时，现场取证比较难，消费者一定要选择正规、有资质的商家。如发现食品、药品、医疗器械、化妆品等产品质量安全方面存在问题时，均可拨打12331投诉举报热线向监管部门反映。

　　活动现场，一批获得“苏州零投诉企业”“苏州消费者满意单位”“太仓市诚信经营商贸企业”称号的太仓消费维权先进单位受到表彰。此外，全市各区镇也都举办了内容丰富的3·15宣传分会场活动，向市民提供法律法规宣传咨询、假冒伪劣商品展示、宣传资料发放等服务，维护广大消费者合法权益。一些商业广场、大型超市也举办了3·15纪念活动，市黄金珠宝商会还免费为市民清洗、维修珠宝首饰，吸引了不少市民参与。

　　市领导朱大丰、许超震、黄浩忠参加了当天的主会场活动。